LEGAL REFERENCE

Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Setiap akaun bp99 dilindungi dengan enkripsi end-to-end dan protokol keselamatan berlapis yang dirancang untuk menjaga kerahsiaan maklumat anda. Data peribadi anda disimpan dalam persekitaran yang selamat, tidak akan...

Enkripsi Tingkat BankKeselamatan Data BerlapisPrivasi Dimastautin
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
bp99 Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda

bp99 beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku. Kami mengumpul maklumat peribadi anda—termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran—untuk memproses akaun anda, memastikan keselamatan setiap transaksi, dan mematuhi keperluan undang-undang yang ketat. Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga komersial mana pun dan tidak dimuat semula tanpa persetujuan tertulis anda.

Kami menyimpan maklumat pembayaran anda dalam format terenkripsi menggunakan standard industri SSL/TLS 256-bit dan hanya mengakses maklumat tersebut apabila diperlukan untuk pengesahan transaksi, pemprosesan pengeluaran, atau penyiasatan keselamatan. Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, melacak sesi anda, dan memperbaiki pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda. Jika anda ingin memadamkan akaun sepenuhnya dan semua data

yang berkaitan, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memadam semua maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan, melindungi, atau memberikan akses kepada data anda, pasukan sokongan bp99 kami tersedia melalui berbagai saluran untuk membantu anda mendapatkan jawapan dengan cepat dan terperinci.

E-mel Sokongan Hantar e-mel ke [email protected] untuk pertanyaan privasi atau permintaan akses data. Pasukan kami akan balas dalam tempoh 24 jam pada hari kerja dengan penjelasan lengkap dan langkah seterusnya untuk menyelesaikan permintaan anda dengan sempurna.
Sembang Langsung Buka sembang langsung melalui akaun bp99 anda untuk berbincang tentang privasi, keselamatan data, atau permintaan khusus lain dengan ejen sokongan kami yang berpengalaman dan siap membantu sebarang ketika tanpa penundaan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Privasi dan Keselamatan dalam Pusat Bantuan bp99 untuk jawapan terperinci tentang hak data anda, proses pemadaman akaun, cara mengakses maklumat anda, dan soalan umum mengenai perlindungan privasi peribadi.
PENGENDALIAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi

bp99 mengambil privasi dan keselamatan data anda dengan amat serius dalam setiap aspek operasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua data yang bergerak antara akaun anda dan...

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan pembayaran anda disimpan dalam format terenkripsi menggunakan standard industri SSL/TLS 256-bit yang tidak boleh didecrypt tanpa...

Kuki dan Jejak

Kami menggunakan kuki untuk melacak sesi anda, mengingati pilihan bahasa dan tetapan akaun, dan memperbaiki perjalanan pengguna keseluruhan anda di...

Akses Terbatas

Hanya pekerja bp99 yang berwenang dan telah lulus latihan keselamatan khusus boleh akses data peribadi anda. Semua akses dicatat, dipantau...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun itu aktif dan digunakan. Rekod pembayaran disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang...

Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, meminta perubahan maklumat yang tidak tepat, atau...

Perubahan Dasar

Jika kami mengubah dasar privasi atau amalan pengendalian data kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan papar notis jelas...

Privasi dan Data — Jawapan Cepat

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran anda untuk memproses akaun dan transaksi dengan selamat. Kami juga melacak aktiviti log masuk anda, permainan yang anda mainkan dengan butiran taruhan, riwayat pengeluaran anda, dan alamat IP anda untuk memastikan keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang Malaysia.

Tidak, tidak pernah. Data peribadi anda tidak dijual, ditukar, dipajak, atau dimuat semula kepada pihak ketiga komersial mana pun tanpa persetujuan tertulis anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran kami untuk menyelesaikan transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah sah.

Log masuk ke akaun bp99 anda dan layari Tetapan > Privasi dan Keselamatan. Di sana anda boleh melihat profil anda, riwayat pembayaran lengkap, log aktiviti permainan, dan jejak log masuk. Untuk salinan lengkap dan terstruktur data anda dalam format mudah diakses, hubungi [email protected] dan kami akan menghantar fail terenkripsi dalam tempoh 14 hari.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun sepenuhnya sebarang masa tanpa alasan. Hubungi pasukan sokongan bp99 dan minta pemadaman akaun termasuk semua data peribadi. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan semua maklumat peribadi dalam tempoh 30 hari, kecuali data yang kami mesti simpan untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian transaksi belum selesai.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di mana pun dalam sistem kami. Kami menggunakan algoritma hashing kuat yang dipanggil bcrypt untuk menyimpan kata laluan anda dengan cara tidak boleh dibalikkan. Hanya anda yang tahu kata laluan anda; kami tidak boleh melihatnya, membacanya, atau menetapkannya semula tanpa pengesahan keselamatan dua-faktor kuat.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengingati pilihan anda dan melacak sesi anda di bp99. Kami menggunakan kuki untuk keselamatan (mengesan log masuk mencurigakan), kesenggangan (mengingat bahasa dan tetapan anda), dan analitik (memahami bagaimana anda menggunakan platform tanpa mengenal pasti anda). Anda boleh tolak atau padamkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas.

Kami merekod permainan yang anda mainkan, berapa lama anda bermain, taruhan anda, dan keputusan setiap sesi untuk tujuan keselamatan akaun dan pematuhan peraturan tempatan. Data ini membantu kami mengesan aktiviti tidak normal, melindungi akaun anda daripada penipuan, dan mematuhi undang-undang perjudian Malaysia. Data ini disimpan selama 5 tahun atau sehingga anda meminta pemadaman akaun lengkap.